12月11日，中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行、恒生銀行、興業(yè)銀行、杭州銀行等10家銀行同時宣布和貝殼找房合作，助力“交易直通車”啟動。上述銀行確立與貝殼達(dá)成深度合作關(guān)系，在按揭貸款、資金監(jiān)管、系統(tǒng)直聯(lián)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開深度合作。
當(dāng)天，由貝殼找房主辦的“品質(zhì)·共融-長三角城市群房產(chǎn)高峰論壇”在南京舉行，眾多學(xué)者及銀行、經(jīng)紀(jì)、媒體等人士共話房產(chǎn)服務(wù)升級新思路。來自安徽、江蘇等地的10個新經(jīng)紀(jì)品牌同時宣布合作貝殼找房，共同承諾提升房產(chǎn)交易服務(wù)水平。
“雙方將立足‘更好地服務(wù)客戶，服務(wù)更多的客戶’，致力于為長三角區(qū)域居民提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式住房金融服務(wù)。”中信銀行總行信貸部總經(jīng)理王兵表示。中國工商銀行總行個人金融業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理徐建斌指出，貝殼找房作為首家與工行直聯(lián)的合作機(jī)構(gòu)，合作成效明顯。
目前，貝殼已與中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、杭州銀行、北京銀行、光大銀行、郵政儲蓄銀行、民生銀行、西安銀行、南京銀行、江蘇銀行等超過15家銀行達(dá)成深度業(yè)務(wù)合作關(guān)系，具體包括按揭貸款、資金監(jiān)管、系統(tǒng)直聯(lián)等業(yè)務(wù)。
以銀行系統(tǒng)直聯(lián)為例，通過深度合作實(shí)現(xiàn)了貸款辦理進(jìn)度的線上傳遞與交互，打破了兩個行業(yè)的“信息孤島”狀態(tài)，大大提升了行業(yè)效率，改善了消費(fèi)者體驗(yàn)。
“交易環(huán)節(jié)，是整個房產(chǎn)交易中最為重要的環(huán)節(jié)，是直接關(guān)系到消費(fèi)者切實(shí)利益的環(huán)節(jié)，也是當(dāng)前服務(wù)品質(zhì)亟須提升的一個環(huán)節(jié)。”貝殼找房大中華南區(qū)COO張海明表示，貝殼將通過交易賦能，對合作的新經(jīng)紀(jì)品牌提供培訓(xùn)、電話接聽、流程可視化、首問負(fù)責(zé)制、陪同簽約、高效審批、過戶枉跑等服務(wù)保障。
為此，目前，貝殼已經(jīng)在全國設(shè)立了超過95個交易中心，預(yù)計(jì)明年將遍及貝殼業(yè)務(wù)覆蓋的所有城市，部分城市將設(shè)立不少于一個交易中心。各中心集納評估、公證、裝修等房產(chǎn)居住全流程服務(wù)，一站式解決交易所需；有專人全流程負(fù)責(zé)制，網(wǎng)簽、貸款、繳稅、過戶、抵押，一崗位對5個角色，每一單都有交易專人負(fù)責(zé)，讓房產(chǎn)交易更安全、更貼心。
為改變目前信息不透明的行業(yè)壁壘，貝殼通過交易可視化，實(shí)現(xiàn)多角色之間的扁平化溝通，用戶可以通過手機(jī)隨時隨地了解房產(chǎn)交易的辦理進(jìn)展、與交易服務(wù)人員進(jìn)行互動，大幅消除溝通障礙。
張海明指出，通過全方位賦能當(dāng)?shù)亟?jīng)紀(jì)品牌，突破行業(yè)發(fā)展的天花板，貝殼將攜手合作伙伴共贏新經(jīng)紀(jì)時代。